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Im Seminar wurden zentrale Anforderungen an moderne GMP-Schulungen und Schulungsmanagementsysteme vermittelt. Frank Zimmermann; Swiss Cleanroom Concept, stellte die Erwartungen an ein wirksames Schulungsmanagementsystem vor, einschließlich Schulungsplanung, Berichterstattung, Soll-Ist-Abgleich (GAP-Reports) sowie Unterschiede zwischen papierbasierten und elektronischen Systemen unter Berücksichtigung aktueller Datenschutzanforderungen. Zudem beleuchtete er GMP-Trainings als Bestandteil innerbetrieblicher Prozesse und zeigte den notwendigen Paradigmenwechsel hin zu wirksamkeitsorientierten Schulungskonzepten auf.

Der Umgang mit schwierigen Situationen im Trainingsalltag stand im Fokus des Beitrags von Beatrice Tappenbeck; Swiss Cleanroom Concept. Sie erläuterte die Bedeutung von Kommunikation, stellte praxisrelevante Kommunikationsmodelle vor und vermittelte Fragetechniken zur bewussten Gestaltung von Kommunikationsprozessen. 

Im Modul „Train the Trainer“ thematisierte Frank die Qualifikation und Rolle des Trainers im Betrieb. Die Teilnehmenden reflektierten ihre persönliche Trainerhaltung sowie Motivation, Ziele und Visionen. Ergänzend stellte er die behördlichen Anforderungen an Schulungskonzepte, die Überprüfung von Schulungssystemen und typische Abweichungen aus Inspektionen vor.

Abschließend zeigte Beatrice, wie durch abwechslungsreichen Methodeneinsatz, gezielte Gestaltung von Schulungsanfang und -abschluss sowie Erfolgskontrollen der Lerntransfer gesichert werden kann. Frank ergänzte dies durch Hinweise zur Schulungsvorbereitung, Präsentationsgestaltung und zum gezielten Einsatz didaktischer Methoden.